SportArena :: Πως θα παραλάβω
 
 
 

Πως θα παραλάβω

 

Ακολουθούν συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις αναφορικά με τους τρόπους παραλαβής των προϊόντων. Επιλέγοντας την ερώτηση του ενδιαφέροντος σας εμφανίζεται η αντίστοιχη απάντηση. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήματα μπορείτε να μας τα αποστείλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.


Πως θα παραλάβω
 
  • Η SPORTARENA αποστέλλει τα προϊόντα της σε ολόκληρο τον κόσμο. Και στο πιο απομακρυσμένο μέρος της Ελλάδας ή του κόσμου βρίσκεστε, η εταιρεία κούριερ με την οποία συνεργαζόμαστε θα μεταφέρει το δέμα σας στην κοντινότερη πόλη ή κωμόπολη της περιοχής σας  και θα διευθετήσει την παράδοση του πακέτου σας άμεσα.


  •  
  • Σε κάθε παραγγελία που αποστέλλεται, χρεώνονται έξοδα αποστολής, τα οποία καλύπτουν τα κόστη μεταφοράς. Τα έξοδα αποστολής για την Ελλάδα είναι 4,90 ευρώ, ενώ για παράδοση εκτός Ελλάδας το κόστος αποστολής είναι 19,90 ευρώ (για την Κύπρο 9,90 ευρώ).

    Τα παραπάνω κόστη είναι σταθερά, όσα προϊόντα κι αν περιλάβετε στην παραγγελία σας! (εξαιρούνται παραγγελίες με εξαιρετικά βαριά ή μεγάλα σε μέγεθος προϊόντα).

    Και στις δύο περιπτώσεις η παράδοση γίνεται με κούριερ αυτοπροσώπως στη διεύθυνσή σας.

  •  
  • Κάθε παραγγελία ελέγχεται για τη διαθεσιμότητά της και ετοιμάζεται τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, πρόκειται να ετοιμαστεί και να αποσταλεί εντός 24 ωρών (Δευτέρα έως Παρασκευή).

    Από τη στιγμή της αποστολής, το δέμα πρόκειται να βρίσκεται στα χέρια σας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών οπουδήποτε στην Ελλάδα ή Ευρώπη, και σε 2-3 εργάσιμες ημέρες στον υπόλοιπο κόσμο.

     


  •  
  • Οι συνήθεις ώρες παράδοσης από την εταιρεία κούριερ είναι από τις 10.00 έως τις 18.00. Εάν επιθυμείτε συγκεκριμένο διάστημα (απαραίτητα τριών ωρών) παρακαλούμε συμπληρώστε το στα σχόλια της παραγγελίας, εάν πρόκειται για παραγγελία μέσω του site, ή διευκρινίστε το στους εκπροσώπους μας, εάν κάνετε τηλεφωνική παραγγελία.

     


  •  
  • Κατά τη διάρκεια της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε άλλον παραλήπτη και διεύθυνση παράδοσης από τη δική σας. Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή, είναι υποχρέωσή σας να έχετε ενημερώσει τον παραλήπτη ότι πρόκειται να του παραδοθεί και να ζητηθεί η πληρωμή του με μετρητά.

     


  •  
  • Στην περίπτωση απουσίας σας από η εταιρεία κούριερ θα σας αφήσει σχετικό γραπτό ειδοποιητήριο σημείωμα ή sms και θα προγραμματιστεί παραλαβή για την επόμενη ημέρα. Εάν γνωρίζετε ότι πρόκειται να λείπετε, παρακαλούμε καλέστε τους για να συνεννοηθείτε για την παράδοση του δέματος σας σε κοντινή ημερομηνία που να σας βολεύει. Σε κάθε περίπτωση, είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε σε τυχόν συνεννόηση.

     

     


  •  
  • Εάν η εταιρεία κούριερ δε σας βρει για να σας παραδώσει το δέμα μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, το δέμα θα επιστραφεί στη SPORTARENA. Λόγω του ότι η επαναποστολή του δέματος θα σας κοστίσει τα έξοδα αποστολής και πάλι, θα σας προτείναμε να είστε όσο συνεπείς γίνεται με την παράδοση, ώστε να αποφύγετε περιττά έξοδα.

     

     

     


  •  
  • Η επιχείρηση λειτουργεί μόνο μέσω Ίντερνετ και δεν υπάρχει δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από τις εγκαταστάσεις μας. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με κούριερ και με εγγυημένη παράδοση.

  •